瑞江葬儀所での
ご葬儀ならお任せください

よくあるご質問

• 逝去したら、まず何をすべきですか？

  病院や施設などでご逝去された場合、まずは寝台車の手配が必要です。病院や施設は早くベッドを空ける必要があり、病院の霊安室にも限りがあるためです。そのため、夜間に息を引き取られた場合でも、すぐに寝台車を用意しなければなりません。
  
  フリーダイヤル（0120-576-029）までお電話ください。深夜または早朝であっても、私たちがご指定場所までお迎えに参ります。
  
  ・寝台車にご同乗いただけるのは、ご家族1名〜2名（車種による）のみです。
  ・瑞江葬儀所には8体収容の霊安室がございますが、納棺を済ませた状態でないと預け入れができない為、病院などから直接の搬送ができません。 別途安置施設をご用意しておりますので、納棺がお済みでない場合でもご安心ください。
  
  【ご注意ください】
  逝去後、病院や施設から「寝台車の手配をしましょうか？」と、出入りの葬儀社を紹介されるケースがあります。そのままお体を預けてしまうと、その委託業者にお葬式を頼まなければいけなくなり、ご希望に沿った形でのお別れができなくなってしまう場合があります。必ず断るようにしてください。

• 葬儀所から遠くても、寝台車を呼べますか？

  はい。車で移動できる場所であれば、国内のどこへでもお迎えに参ります。
  
  基本搬送はプランに含まれており、斎場周辺の病院（または施設）であれば追加料金なく搬送できます。費用が心配であれば、病院や施設の場所とお送り先（ご自宅か霊安室でお預りか）をお知らせください。前もって搬送費をお見積りいたします。

• 葬儀の日程は、どのように決めたらよいですか？

  ご家族のご希望、斎場の空き状況、お寺などの宗教者の予定を踏まえた上で、日程を決めます。一般的には、最初に寝台車を手配し、お体の安置を済ませてから、葬儀のお打ち合せを行います。
  
  もし精神的、時間的に余裕がある場合には、ご逝去される前に斎場の空き状況を確認しておくこともできます。フリーダイヤル（0120-576-029）までお電話ください。
  
  本人が生きているうちに葬儀の段取りを相談するのは、不謹慎だと考える方もいらっしゃいます。しかし、その方とのお別れを悔いのないものにするためにも、事前に相談を済ませておくことは大切です。

• 葬儀の費用はいつ支払えばよいですか？

  葬儀費用のお支払いは葬儀後です。請求書到着後10日以内にお支払いください。ただし、葬儀プランによっては葬儀当日に現金でお支払いいただくものもございますので、ご了承ください。
  
  残金は後日精算となります。生命保険等でのお支払いをお考えの場合は、保険金のお支払い後にご精算いただけるよう柔軟に対応させていただきます。また、葬儀後のご精算分に関しては、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。

• 家族葬なので料理はいらないのですが？

  当社では、追加料金が発生しないように、料理や返礼品をパックにしたプランをご用意しています。もし、料理や返礼品がご不要の場合は、事前にお知らせいただければ、プランから差し引くことが可能です。例えば、「料理のみ必要」「返礼品のみ必要」などのように、ご要望に応じてプラン内容を変更することができます。

• 葬儀はどのような宗派に対応していますか？

  幅広い宗派に対応しています。近年増えている無宗教葬はもちろん、仏式、神道、キリスト教、創価学会友人葬、音楽葬など、宗教や形式を問わずお手伝いさせて頂きます。宗教儀礼のない無宗教式の葬儀に対応できる司会者（ナレーション可・有料）のご用意も出来ます。まずはご相談ください。

• 式場・控室は何名まで対応していますか？

  瑞江葬儀所は火葬場施設ですので式場はございません。通夜式・告別式を含むプランをご利用の場合には、ご予定人数にあわせて近隣の式場をご提案させていただきます。なお、瑞江葬儀所のご親族用の控室の定員は40名までです（控室のご利用には料金がかかります）。

• 葬儀の後も、相談にのってもらえますか？

  はい、もちろんです。様々なアフターサービスを行っていますのでお気軽にご相談ください。
  
  ・相続手続きなどのご相談は無料で承ります。
  ・宗旨宗派を問わない霊園や納骨堂、各地域の寺院墓地や樹木葬、海洋散骨などご要望に応じたご案内が可能ですのでご相談ください。 ・当社でご葬儀をお手伝いさせて頂いたお客様には、仏壇や位牌のご購入の際に、特別価格で提供させていただきます。